Hotel Francis Palace**** se nachází v klidné části Františkových Lázní, mezinárodně vyhledávaného lázeňského města. Františkovy Lázně jsou vyhledávané pro 21 druhů nezaměnitelných minerálních pramenů. Jeden z nich, pramen Štěpánka, je využíván při léčebných procedurách v hotelu.
V hotelu naleznete 36 dvoulůžkových a 6 jednolůžkových elegantně zařízených pokojů.
K standardnímu vybavení každého pokoje patří vlastní koupelna/WC, lednička, telefon s přímou volbou, SAT-TV, radiobudík, vysoušeč vlasů, trezor a možnost bezdrátového připojení k internetu.
Součástí hotelu je recepce, restaurace, kavárna, letní a zimní terasa, společenská místnost, výtah, parkoviště hlídané kamerovým systémem, směnárna, kadeřnictví, kosmetika, pedikúra a manikúra.
Léčebné procedury zahrnují bazén, různé druhy koupelí. Hostům slouží i přilehlá zahrada s posezením a fontánkou minerální vody.
Všechny služby je možné hradit kreditními kartami.